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服務外包向高端價值鏈延伸 向多元化擴展
來源:  點擊:1997  時間:2017-11-20 13:54:34  [ 打印 關閉 ]
        自我國服務外包誕生之日起,不少人對其認識就帶有某種偏見,如將服務外包與低端化、低附加值、低效益聯系起來,而與自主創新、自主品牌建設對立起來,認為服務外包僅僅是貿易小國走向貿易大國的產物,在從貿易大國邁向貿易強國進程中則沒有發展前途。
        然而,商務部國際貿易經濟合作研究院日前發布的《中國外包品牌發展報告2016》(以下簡稱《報告》)卻顯示,服務外包產業正成為中國經濟可持續增長的新動力,成為實施就業優先戰略的新渠道,成為實施創新驅動戰略的新源泉,成為經濟結構調整的新方式,成為轉變對外經濟發展方式,特別是轉變外貿發展方式的新著力點。
        《報告》認為,中國積極發展服務外包產業,再次主動把握經濟全球化的時代特征和新趨勢,正日益成長為全球現代服務業的重要“智”造中心?!?/span>
        向高端價值鏈延伸  
        “服務外包產業正展現出前所未有的光明前景。”商務部副部長錢克明在近日舉辦的2016全球服務外包大會上表示,以移動互聯、大數據、云計算、3D打印、物聯網、“互聯網+”等為代表的新一代信息技術在各行各業廣泛應用,在不斷拓寬服務外包領域、推動服務外包企業提升研發創新水平、促使其向產業價值鏈高端延伸的同時,也在催生新的服務外包業務領域,為服務外包發展注入新的發展動力。
        目前,服務外包業務已經升級到2.0(系統解決大方案)和3.0(價值創造中心)時代,除了基礎性、共性、非核心的業務外,服務外包更多地開始承載核心功能和核心業務,如技術研發外包、品牌管理和營銷外包,即微笑網線兩端的高價值部分。
我國服務外包產業規模已擴張至千億美元,其中承接離岸服務外包業務執行金額由2006年的13.8億美元擴張到2015年的646.4億美元,所占全球市場份額由2011年的23.2%增加至2015年的32.5%,一躍成為全球服務外包大國。
        《報告》顯示,中國外包業務結構持續優化,信息技術外包(ITO)占比持續下降,知識流程外包(KPO)增長迅速,占比提高至1/3以上。
        “得益于服務業全球化的深入推進和中國服務業的發展,服務外包這個中國開放型經濟新體系中最有活力的組成部分,正在進入持續快速穩定發展的階段。”錢克明說,中國政府正在推進新一輪高水平對外開放,扎實推進“一帶一路”建設,加快建立面向全球的高標準自由貿易區網絡。這一系列舉措,為服務外包產業的發展開辟了新空間和新領域。
向多元化擴展
        作為“60后”,義烏小商品城內的李女士不會電腦、不懂攝影,可她已經開了7年網店,需要圖片時,她找專業攝影師;商品發貨時,她找專業物流公司……李女士不懂服務外包,卻將其融入日常工作中。
        “中國國內市場潛力開始釋放,在岸離岸呈現協調發展趨勢。”《報告》顯示,2015年,中國在岸服務外包業務規模高達320.5億美元。這雖然僅僅是離岸外包規模的一半,但是在岸外包增速則快于離岸外包。
        商務部數據顯示,今年前7個月,我國在岸服務外包執行金額增速高于離岸服務外包10.7個百分點,去年則接近20個百分點。
        商務部研究院副院長李鋼在接受記者采訪時表示,服務外包產業規模在我國國內生產總值中的占比為3%左右,帶動直接和間接就業超過2400萬人,已成為一個跨所有服務行業的產業。
與此同時,中國離岸服務外包業務市場已拓展至全球近200個國家和地區。
        《報告》顯示,包括美國、歐洲、日本等在內的傳統市場業務份額總體有所下降,新興服務外包業務市場增長強勁,“一帶一路”市場重要性明顯提高。
        商務部的統計數據也顯示,上半年,我國企業與“一帶一路”沿線國家新簽服務外包合同金額625.1億元人民幣,同比增長33.5%,主要業務包括軟件研發和技術服務、供應鏈管理服務和工程設計。其中,與東南亞國家新簽服務外包合同金額491億元人民幣,同比增長83.6%;與中東歐國家新簽合同金額14.1億元人民幣,同比增長53.7%。新加坡、捷克市場規模大、增速快,分別是東南亞和中東歐地區最有市場潛力的國家。
        商務部研究院院長顧學明告訴記者,近年來,伴隨著經濟全球化深入推進,服務業開放發展成為國際經濟合作競爭的焦點議題,服務貿易與服務外包受到普遍重視。特別是在新一輪科技革命和產業變革推動下,數字經濟、分享經濟快速興起,服務專業化和外包化并舉前行,服務創新和價值創造能力不斷增強,服務貿易與服務外包發展前景廣闊、潛力巨大。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
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